1. Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) sind Bestandteil eines jeden Vertrages zwischen der isda GmbH (Inhaberin der Domain «teppich.ch») und ihren Kunden (nachfolgend: «Kunde»).
2. Vertragsschluss
Die auf der Webseite publizierten Angebote gelten lediglich als Einladung zur Offertstellung und sind damit unverbindlich.
Die Betätigung des Bestellbuttons durch den Kunden stellt einen rechtsverbindlichen Antrag des Kunden dar.
Der Kaufvertrag zwischen der isda GmbH und dem Kunden kommt erst mit Versand der Bestellbestätigung der isda GmbH zustande. Die Bestätigung wird dem Kunden per E-Mail zugestellt und stellt die Annahme des Angebotes durch die isda GmbH dar.
Wenn Sie Kreditkartenzahlung gewählt haben, kommt der Vertrag bereits zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung zustande.
3. Versandkosten
Die auf «teppich.ch» kommunizierten Preise verstehen sich exklusive Versandkosten. Die individuellen Versandkosten werden vor Ende des Bestellvorganges angezeigt.
Ab einem Bestellwert von CHF 100.00 übernimmt die isda GmbH die Versandkosten und erlässt diese dem Kunden.
Sollte ein Paket nicht zugestellt werden können bzw. wird ein Paket wegen „nicht Abholung“ an uns retourniert, werden CHF 20.00 Portokosten verrechnet.
4. Bezahlung
Die Preise auf Teppich.ch verstehen sich als unverbindliche Richtpreise. Preisänderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten. Verbindlich ist einzig der in der Bestellbestätigung aufgeführte Preis.
In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
4.1 Vorauskasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorauskasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
4.2 Kreditkarte
Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Es gelten die AGB von Stripe inc.
4.3 Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption
Es gelten die AGB von Powerpay.
4.4 PayPal
Nach der Bestellung werden Sie auf eine externe Seite von PayPal weitergeleitet. Hier können Sie die Zahlung abschliessen und Sie werden im Anschluss wieder auf unsere Seite geleitet. Es gelten die AGB von PayPal.
4.5 Twint
Es gelten die AGB von Twint.
4.6 Bonitätsprüfung und Scoring
Sofern wir in Vorleistung treten, z.B. bei einem Kauf auf Rechnung, holen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gegebenenfalls eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren bei einer Auskunftei ein. Hierzu übermitteln wir die zu einer Bonitätsprüfung benötigten Personendaten an eine Auskunftei und verwenden die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Wir teilen Ihnen gerne auf Nachfrage mit, an welche Auskunfteien wir uns dafür wenden.
5. Verrechnung
Die Verrechnung von Forderungen durch den Kunden ist ausgeschlossen.
6. Übergang von Nutzen und Gefahr
Nutzen und Gefahr gehen mit der Übergabe an den Spediteur auf den Kunden über.
7. Rückgaberecht
Der Kunde hat das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von diesem benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Pakete werden nur im ordnungsgemässen Zustand, d.h. unbeschädigt, ungebraucht, ungeöffnet und in der Originalverpackung akzeptiert.
Der Kunde ist in jedem Fall dafür verantwortlich, die zu retournierende Ware transportfähig zu verpacken. Beschädigungen/Untergang der Ware aufgrund einer nicht sachgemässen Verpackung werden dem Kunden verrechnet.
Die Adresse für die Rücksendungen lautet:
isda GmbH, Chamerstrasse 174, 6300 Zug
Kosten für Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden.
8. Rügepflicht und Gewährleistung
Der Kunde muss die Produkte nach Erhalt umgehend prüfen und Mängel am Vertragsprodukt sind der isda GmbH unverzüglich und schriftlich zu rügen. Unterbleibt eine Mängelrüge, gilt das Produkt als genehmigt.
Die Gewährleistungsfrist für sämtliche Vertragsprodukte beträgt zwei Jahre ab Abnahme. Die Gewährleistungsansprüche entfallen bei unsachgemässer Pflege, nicht bestimmungsgemässer Nutzung, nicht genehmigter Veränderungen der Vertragsprodukte sowie bei Reparaturen durch den Kunden oder Dritte.
Die isda GmbH behält sich das Recht vor, einzelfallabhängig eine Minderung der Vergütung zu gewähren oder das mangelhafte Produkt zu ersetzen.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Sie werden nicht von der isda GmbH übernommen.
9. Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschliesslich Deutsch zur Verfügung.
10. Änderungen
Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Dasselbe gilt für die Einschränkung dieser Schriftformklausel.
Die isda GmbH behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu überarbeiten.
Die isda GmbH informiert den Kunden via geeignete Kanäle (Briefpost, E-Mail, etc.) über jede Überarbeitung der vorliegenden AGB und räumt diesem eine Frist von 30 Tagen zum Erheben eines Widerspruchs ein. Wird kein Widerspruch erhoben, treten die überarbeiteten AGB in Kraft. Erhebt der Kunde Widerspruch, sind die vorliegenden AGB auf bereits geschlossene Vertragsverhältnisse weiterhin anwendbar. Neue Vertragsverhältnisse unterstehen den überarbeiteten AGB.
11 Haftung:
Jegliche Haftung der isda GmbHfür dem Kunden entstandene Schäden wird im gesetzlich zulässigen Umfang wegbedungen. Diese Beschränkung der Haftung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz und/oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen ist. Sofern die isda GmbH fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht auf den typischerweise und effektiv entstandenen Schaden beschränkt. Bei durch Hilfspersonen verursachten Schäden wird jede Haftung ausgeschlossen. Auf keinen Fall gilt die Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden, wie entgangener Gewinn, usw.
12. Schlussbestimmungen
Sollten sich einzelne Bestimmungen oder Teile des Vertragsverhältnisses inklusive dieser AGB als nichtig oder unwirksam erweisen, so wird dadurch die Gültigkeit des Vertragsverhältnisses im Übrigen nicht berührt. Die Vertragspartner werden in einem solchen Fall den Vertrag so anpassen, dass er mit angestrebten Zweck des nichtig oder unwirksam gewordenen Teils so weit als möglich übereinstimmt.
Für sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen der isda GmbH und dem Kunden ist ausschliesslich Schweizerisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen des IPRG und des Wiener Kaufrechts anwendbar.